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자주하는 질문 BEST 5더보기

  • 마케아(MARKEA) 는 어떤 서비스 인가요?

    결제한 금액을 최대 100%까지 돌려받는 새롭고 혁신적인 마켓 플랫폼입니다.

    상품구매 및 서비스 이용의 완료 후, 구매확정이 이루어진 시점에 [포인트적립]과 [캐시백] 중 한 가지를 선택하여 리워드 신청을 할 수 있습니다.

    기존의 오픈마켓과 달리 온·오프라인의 모든 유, 무형의 상품 및 서비스가 리워드 대상이 될 수 있습니다. 쇼핑을 하면 저축이 되는 신개념 마켓플랫폼 마케아(MARKEA)을 직접 경험해 보세요~!

  • 앱 다운로드에 필요한 안드로이드 버전은 어떻게 되나요?

    마케아(MARKEA) 어플리케이션에 필요한 Android 버전은 6.0 이상입니다.

    사용하시는 휴대폰의 안드로이드 버전 확인은 설정 > 휴대폰(전화) 정보 > 소프트웨어 정보에서 확인 하실 수 있으며 버전에 따라 업데이트 후 서비스 이용이 가능합니다.

  • 마케아(MARKEA) 포인트와 캐시는 어떻게 사용하나요?

    [마이페이지 > 리워드 이용내역]에서 적립한 포인트와 캐시백은 마케아(MARKEA) 온/오프라인 매장에서 상품 구매 시에 결제수단으로 사용할 수 있습니다.

    단, 일부 기획전 및 이벤트 시에는 사용이 제한될 수 있습니다.

  • 리워드 신청방법을 알고 싶어요.

    리워드 서비스는 구매하고자 하는 상품을 결제 하신 후

    결제한 금액을 5년 후 최대 100%까지 돌려받는 서비스입니다.


    상품구매 후 일정기간이 지난 시점 및 구매확정 진행 후

    [리워드 이용내역]에서 [포인트적립] 또는 [캐시백]을 선택하실 수 있습니다.


    구입한 상품에 대해 구매확정을 진행하신 후 리워드 이용내역의 금액 확인이 가능하므로 리워드 신청 전에 꼭 구매확정여부를 확인해 주시기 바랍니다.

  • 리워드 신청은 바로 되나요?

    리워드 신청은 결제 후 구매확정이 이루어진 시점부터

    [리워드 이용내역]에서 리워드 신청을 할 수 있습니다.


    리워드 신청은 포인트적립과 캐시백으로 받을수 있으며, 포인트 또는 캐시 둘 중 하나를 선택하시면 즉시 마이페이지에서 내역 확인이 가능합니다.


    적립된 포인트와 캐시는 마케아(MARKEA) 앱에서 상품구매 시 사용이 가능하며, 리워드는 상품구매 및 서비스 이용 시점에 따라 적립율이 다르므로 구매하신 상품정보 내용을 확인해 주시기 바랍니다.


    또한 캐시 인출은 10,000원 이상부터 본인명의의 계좌로 인출이 가능하며,[마이페이지 > 캐시백내역 > 인출하기] 기능을 이용하여 본인계좌로 인출을 하실 수 있습니다.


    캐시 인출은 3영업일 이내에 처리됩니다.

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